Herausfordernde Gesprächssituationen erfolgreich meistern

Die Situation kennt man. Ein schwieriges Gespräch steht an. Die Gedanken kreisen. Das Thema liegt einem im Magen. Man träumt davon. Es lässt einen nicht los. Alles dreht sich um das eine Thema.
Wie sag ich´s meinem Chef…?
Wann sag´s ich der Kollegin?
Wie formulier ich´s richtig?
Soll ich überhaupt was sagen oder kann ich noch zuwarten?

Schwierige Gespräche fordern uns oft in einem überproportionalen Ausmaß heraus und bündeln viel Energie, die wir gut und gerne anderwärtig einsetzen könnten…
Dieses Seminar bietet den Teilnehmer/innen die Möglichkeit sich auf derartige Situationen professionell vorzubereiten. Die bewusste Herangehensweise und konkrete Techniken sollen unterstützen schwierige Gespräche zu meistern. Frei nach der Volksweisheit „Durch s´Reden, kommen die Leute zamm!“

Inhalte

  • Schwierige Gespräche meistern
  • Stärkung für Konflikt- & Konfrontationsgespräche
  • Das Setting gut vorbereiten
  • Selbstsicherheit gewinnen in Rolle& Funktion
  • Selbstreflexion
  • Abgrenzungsstrategien und Schutzmechanismen entwickeln

Dauer: 1-2 Tage
TeilnehmerInnenanzahl: nach Absprache
Referent: August Heidl

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AK SalzburgGEASalzburger Sparkasse
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